肃州区优化旅游服务“软环境”练好“内家功”全面提升文旅行业服务质量今年以来，肃州区认真贯彻落实国家、省、市关于文旅工作安排部署，把优化旅游服务“软环境”、练好“内家功”作为增强文旅市场竞争力的重要手段，全面部署，稳步推进，持续改善文旅行业发展环境，提升文旅行业服务质量，推进旅游市场全面复苏和高质量健康发展。

　　“清单化管理”抓早抓实。按照“强优势、补短板、显特色、创品牌”的思路，制定《2024年A级旅游景区创建工作任务分解表》《2024年A级旅游景区提升工作任务分解表》《2024年乡村旅游景区景点培育工作任务分解表》等8项任务清单，画好“作战图”，制定“任务书”，绘好“时间表”，以“清单式管理、目标化推进、责任式落实”让各项工作任务更清晰、职责更明确、落实更细致，助力项目建设、产业发展、安全生产等重点工作强势推进，形成了责任全覆盖、管理无死角的良好局面。

　　文旅项目稳步推进。深入挖掘“玉”“酒”“泉”三大文化资源，依据《肃州区旅游服务质量提升三年行动(2023-2025)方案》，持续提升A级景区旅游服务设施。紧盯国家和省、市产业政策导向，争取省级公共文化服务体系建设、文化场馆免费开放资金、文物保护等20个项目资金2807.81万元，加速推进祁连苇海大景区星空营地、玉酒泉小镇、动物园搬迁等重点项目建设。加大对酒泉航天航空科技博览园、天马湖康养度假区、酒泉生态园林大酒店等项目推介力度。抓好富康天宝、酒泉酒文化博览园等景区提档升级，不断提升景区服务质量，加快推进海联国际大酒店建设进度，力争年内主体完工。继续推进酒泉驿游驿站和全域旅游暨世界遗产廊道旅游交通标识系统建设，建成泉湖草莓小镇、西峰镇西苑新村五彩乡居文旅小镇两个特色小镇，打造新的旅游亮点，年内培育争创国家3A级景区2个，国家等级民宿1家。

　　品牌创建成效明显。积极推进A级景区创建提升总体规划编制，以景区和星级饭店年度复核工作为抓手，督促景区和星级饭店对照国家标准，查找短板弱项，持续提升知名度和影响力。至目前，累计创建国家A级景区15家，星级旅游饭店7家，星级农家乐29家。培育省级乡村旅游示范点7个，省级文旅振兴乡村样板村1个，新培育乡村旅游景点12个，增加了城市居民休闲旅游新去处。

　　乡村旅游培训“聚力赋能”。举办乡村旅游培训班，提高乡村旅游从业人员的理论水平和服务技能，通过线上、线下相结合的授课模式，组织开展了《文旅产业赋能乡村振兴》《如何搞好乡村旅游，更好地利用乡村资源服务游客》《乡村振兴战略下休闲农村与乡村旅游协同发展》《乡村旅游产品品牌创建》《乡村振兴视域下乡村旅游发展的新问题与新趋势》等培训内容，让乡村旅游从业者了解到我国乡村旅游发展的优势和前景，掌握先进的发展理念，提高经营管理的创新能力。

　　安全防护网织牢织密。加强日常监管和督查力度，对各景区景点、星级饭店、旅行社、娱乐场所等进行“体检式”督查检查，检查过程中重点对企业落实文旅行业复工复产情况、安全生产责任落实、安全生产部署ror体育的官方网站、电器火灾及消防工作落实情况、应急救援、特种设备落实安全评估情况等进行重点督导检查。同时现场查阅了相关文旅企业安全生产管理制度、应急预案、安全生产学习培训记录等资料，督促指导经营单位落实安全生产责任制，同时要求文旅企业以高度的责任感、紧迫感，严格落实安全生产主体责任，从严从细做好安全生产各项工作。制定印发的《2024年双节、文旅行业安全生产工作实施方案》，实行分片包干责任制，分3个片区3个检查组带队对监管的KTV、网吧、密室逃脱、游泳馆等99家涉众场所及文化馆、图书馆、博物馆、美术馆4家公共文化场馆进行全面督查检查。经摸排，检查发现问题24个，移交协查问题3个，按照“五定”要求逐项制定整改措施，压实安全生产责任，筑牢安全生产防线，确保全区文旅市场安全平稳。